TESLİMAT ve İADE POLİTİKASI

TESLİMAT ve İADE POLİTİKASI :

Kargolar :
Tüm siparişleriniz anlaşmalı kargomuz olan YURT İÇİ KARGO ile turkiyeresimlihali.com adı altında teslim edilmektedir.

Bildirmiş olduğunuz teslimat adresinin yetersiz yada yanlış olması veya bu adreste teslimat esnasında bulunmuyor olmanız durumunda, siparişleriniz ilgili kargo şubesinde 3 gün bekletilir. Bu tarih içerisinde alınmayan yada teslimat için irtibat kurulmayan siparişler firmamıza geri gönderilir. Sipariş müşteri ile iletişim kurduktan sonra tekrar gönderilir. Bu süreçteki tüm kargo giderleri siparişi verene aittir.

Nakliye Esnasında oluşabilecek Hasarlar :

DİKKAT : Ürününüzü teslim alma aşamasında mutlaka kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

Kargo tarafından size teslim edilmekte olan ürünün zarar görmüş olduğunu tespit ettiğinizde, ürünü getiren kargo görevlisine hasarlı ürün tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü faturası ve bu tutanak ile birlikte bize göndermeniz halinde size en kısa zamanda yeni ürün gönderilecektir. Siparişi kargodan teslim almanız ürünün sağlam olarak teslim edildiği anlamına gelir.

Kargo Takibi :
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde cep telefonuza bilgi ve kargo takip nosu gönderilir. Siparişinizin durumunu bu takip nosu ile ilgili kargo firmasının internet sitesinden takip edebilirsiniz.

• www.yurticikargo.com